Köpinformation

Ordererkännande

Säljarens ordererkännande är bindande för köparen.

Leveranstid

Angiven leveranstid är att betraktas som ungefärlig. Säljaren fritar sig från varje ersättningsskyldighet i händelse av leveransförsening orsakad av omständigheter varöver säljaren icke råder.

Priser

Alla priser i webbshopen visas exklusive moms. Det går att välja att visa priser inklusive moms med hjälp av momsväljaren uppe till höger på sidan.

Fraktvillkor

Se avsnittet Leverans och frakt

Anmärkning

Anmärkning mot leverans skall framställas omgående efter mottagandet.

Ansvar

Om levererad vara visar sig vara behäftad med material eller fabrikationsfel förbinder sig säljaren att utbyta eller återtaga den felaktiga varan. Säljaren fritager sig från varje anspråk på ersättning på skada, stillestånd eller andra kostnader av direkt eller indirekt art som kan uppstå för köparen.

Betalsätt webbshop

Betalning i webshopen sker antingen via Klarna Checkout (se fullständiga villkor här) eller genom direktfaktura från PPV. Vid direktfaktura från oss kommer vi i första hand att skicka fakturan som PDF via E-post till den mejladress som anges vid beställningen. Det går även att få E-faktura eller pappersfaktura om så önskas. Vid pappersfaktura tillkommer en avgift på 60 kronor från och med 1:a oktober 2023.

Betalningsvillkor vid direktfaktura

30 dagar netto. Om betalning inte sker i tid kommer dröjsmålsränta att debiteras med 10 %. Vid sen betalning skickar vi två betalningspåminnelser, om inte betalningen skett inom sju dagar efter den andra påminnelsens utskriftsdatum överlämnar vi ärendet till kronofogdemyndigheten. Vid upprepade tillfällen av sen betalning övergår vi till leveranser mot förskottsbetalning.

Retur och reklamation

Returer sker på din egen bekostnad undantaget om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer skall ske inom 10 dagar från det att du mottagit varan. Returer skall skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Innan du gör en retur, kontakta oss via telefon: 031-99 70 90 eller maila oss på ppv@ppv.se.

Återbetalningsskyldighet: Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror, dvs defekta varor. Är varan defekt när du mottar den, så kan du reklamera den och få en ny vara utan kostnad. Vid överenskommelse om leverans eller avhjälpande av fel vid reklamation återbetalar vi eventuella fraktkostnader inom 30 dagar från det att vi mottagit den reklamerade varan. Se även konsumentverket och distansavtalslagen.

OBS! För alla skyltar med kundanpassade mått och/eller text gäller ingen ångerrätt och de kan därför ej returneras.